FAQ
Vragen over offerte, materiaal en levering.
Antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Bel of mail ons gerust.
Vraag een offerte aanHoe vraag ik een offerte aan?
Via het formulier op de offertepagina of telefonisch op +31 6 21 44 07 49. Mailen kan ook, naar [email protected]. Kies of de aanvraag voor een bedrijf of voor je eigen huis is en stuur je kozijnstaat of bouwtekening mee als je die hebt. Timo volgt alle aanvragen op. Een aanvraag is nog geen opdracht.
Wat staat er in de offerte?
Een prijsopgave voor wat je bestelt: het kozijn en het glas, plus de levering. Per onderdeel zie je materiaal, profiel en glasopbouw. Op de offerte staat alleen wat ProBuild levert.
Hoe lang is een offerte geldig?
De geldigheid staat op je offerte.
Wat is de levertijd?
De levertijd hangt af van het materiaal, de aantallen en de fabrikant, en staat op je offerte. Het aflevermoment stem je af met ProBuild.
Hoe werkt de betaling?
De betaalvoorwaarden staan op je offerte.
Welke garantie krijg ik?
Op het geleverde kozijn en glas geldt de garantie van de fabrikant. ProBuild geeft daarnaast geen eigen garantie en geen eigen garantietermijn. Welke fabrieksgarantie geldt, staat op je offerte. Je wettelijke rechten blijven gelden.
Zijn er transportkosten?
De levering is onderdeel van de offerte. Of er transportkosten gelden en hoeveel, staat op je offerte.
Kan ik annuleren?
Een aanvraag of offerte is nog geen opdracht en verplicht je tot niets. Na akkoord wordt het product op maat besteld bij de fabrikant. Wat er dan geldt bij annuleren, staat in de voorwaarden bij je offerte.
Wat levert ProBuild precies?
Alleen kozijnen en glas, inclusief levering tot het afleverpunt. Op het product geldt de garantie van de fabrikant. ProBuild Partners levert uitsluitend wat besteld is, op basis van de kozijnstaat die door de klant of een door de klant geselecteerde of geaccepteerde partij is aangeleverd. Werk op locatie, zoals inbouwen, afwerken en maatvoering, doet ProBuild niet.
Bouwt ProBuild de kozijnen ook in?
Nee. ProBuild levert alleen kozijnen en glas, tot het afleverpunt volgens de leveringsvoorwaarden. Al het werk op locatie (inbouwen, afwerken en maatvoering) regel je zelf met een eigen vakpartij.
Welke materialen leveren jullie?
Kunststof: Kunststof profielsystemen (PVC). Aluminium: Aluminium profielsystemen. Welk profielsysteem het wordt, staat in je offerte. Hout: meranti, eiken en vuren/grenen. De buitenzijde van hout kan in aluminium worden afgewerkt.
Komt elk materiaal uit dezelfde fabriek?
Nee. ProBuild koopt rechtstreeks in bij geselecteerde fabrikanten, per materiaal een eigen lijn.
Kan ik de fabriek bezoeken?
Een bezoek aan de fabriek is mogelijk. Dat kost PLN 1.500, exclusief btw, reis en verblijf. Dat is een vast tarief binnen 100 km. Verder weg wordt de prijs vooraf afgesproken. Wil je dat, vraag het dan aan bij Timo. Timo Kuik is je aanspreekpunt in Polen.
Welke kleuren en stijlen zijn er?
Bij kunststof en aluminium volgen kleur en stijl het gekozen profielsysteem. Bij hout kies je de houtsoort en de afwerking in lak of beits. Van klassiek tot modern.
Welk glas kan erin?
HR++ dubbelglas. Twee glaslagen, een coating en een isolerende gasvulling. Ingezet in renovatie en nieuwbouw. Triple glas (HR+++). Drie glaslagen en twee gasvullingen. Ingezet bij passiefhuizen en andere woningen met een lage warmtevraag. Zonwerend glas. Beperkt de zonnewarmte die door het glas komt. Leverbaar in verschillende tinten. Geluidswerend glas. Andere glasdiktes en samenstellingen, bedoeld tegen verkeer en omgevingsgeluid. Veiligheidsglas. Gelaagd of gehard. Bij gelaagd glas houdt de folie de breuk bij elkaar. Toegepast bij schuifpuien, deuren en dakramen.
Zijn de kozijnen maatwerk?
Ja. Elk kozijn wordt gemaakt op basis van een bouwtekening, een schets of een kozijnstaat die jij aanlevert. De maatvoering op locatie regel je zelf met een eigen vakpartij.
Hoe bereik ik jullie?
Telefoon +31 6 21 44 07 49, e-mail [email protected]. Contact: Timo Kuik. Timo Kuik is je aanspreekpunt in Polen. Registratieadres: ul. Kościelna 65, 44-266 Świerklany. Bedrijfsadres: ul. Szkolna 19, Połomia.
Naar het offerteformulier · bel +31 6 21 44 07 49 · mail [email protected]
Vraag een offerte aan
Voor je bedrijf of je eigen huis. Heb je een kozijnstaat of offerte, dan kun je die meesturen. Een aanvraag is nog geen opdracht.